21ก.ย..2020

ชีวิตเอเจ้นท์ก็แบบนี้แหละ EP.1: Developer เชิดเงินลูกค้า

[ชีวิตเอเจ้นท์ก็แบบนี้แหละ 🤔] ประเดิม ep. แรกด้วย เคสที่แซ่บ เผ็ด ซี้ด และน่าติดตามแบบสุดๆ 🌶🌶
เพราะจนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ถึงตอนจบเลยคุณ ทีมงานตีนกาขึ้นมา8เส้นแล้วจ่ะ 😅😅
เคสนี้เป็นเคสของคอนโดโซนอโศก Low rise คอนโดหนึ่ง Developer เจ้าของโครงการก็เป็นที่รู้จัก
และน่าเชื่อถือพอสมควรเลยทีเดียว มีมาแล้วหลายโครงการ สำหรับโครงการนี้ชินยูขายไปหลายห้องเลย
ในช่วงการซื้อขายก็เป็นไปตามปกติ ลูกค้าจ่ายเงินตามกำหนดทุกอย่าง แต่ปัญหามันเริ่มเกิดตรงระยะเวลาในการก่อสร้างนี่แหละค่ะ
โดยปกติแล้วคอนโด Low rise ใช้ระยะเวลาในการสร้างมากกว่าที่ระบุในสัญญากว่า 1 ปี แม้ว่าจะมีการแจ้งลูกค้าเป็นระยะ
แต่แน่นอนว่าลูกค้าหลายคนก็ไม่แฮปปี้ ชินยูเองก็มีหน้าที่ในการเจรจากับลูกค้าและประสานงานแจ้งความต้องการว่าคนไหนจะเก็บ
คนไหนอยากจะคืนเงิน ทางโครงการเค้าก็ตกลงจะคืนเงินและบวกค่าดอกเบี้ยให้ด้วยค่ะ มาเป็นเอกสารชี้แจ้งและให้ลูกค้าเราเซ็นสละสิทธิ์รับห้องเลย พร้อมกำหนดวันคืนเงิน แหมดูดีเชียวแหละ 🙄
พอถึงกำหนดคืนเงิน ผ่ามมมมม ไม่มีเช็ค ไม่มีส่งให้ลูกค้า ไม่มีส่งให้ชินยู พอทวงถามทางนั้นก็แจ้งว่าเกิดปัญหาภายใน ทาง Dev ได้กำหนดวันคืนเงินใหม่
แต่ แต่ แต่ รอบนี้เปลี่ยนเงื่อนไขใหม่ จากจ่ายเต็มก้อน นางขอแบ่งจ่าย
อ้างว่าเป็นผลมาจากปัญหา Cash Flow ภายใน เอาละสิ เอาละสิ สัญญาณเริ่มน่ากลัวขึ้นมาทุกที 🤬
พอถึงวันคืนเงินรอบสอง เงินที่ขอแบ่งจ่าย ก็ยังจ่ายมาไม่ครบอีกกกกกกก
ลูกค้าเริ่มกังวลและไม่พอใจ เราจึงเริ่มติดต่อขอคุยกับทีมผู้บริหาร และเสนอทางออก เราช่วยขายมั้ย เราได้ช่วยลูกค้า ส่วนคุณก็ได้ปล่อยของของคุณ จุดพีคกำลังจะมาละจ้า
ชินยูที่คิดว่าเร็วแล้วยังช้าไป Dev เจ้านี้เอาห้องของลูกค้าเราไปปล่อยแล้วจ้า ไม่พอโอนกรรมสิทธิ์แล้วด้วย อ้าว ห้องที่เคยเป็นของลูกค้าเรา กลายเป็นของคนอื่นไปแล้ว 😡😡
ช็อคสิ ของก็ไม่มี เงินก็ไม่ได้ Dev แจ้งเราว่าเดี๋ยวออกเช็คล่วงหน้าให้ลูกค้า
เคราะห์ซ้ำ กรรมซัด ช่วงโควิดพอดี ทาง Dev จึงใช้โอกาสนี้ขอผลัดผ่อนการมอบเช็คอีกครั้ง
จนถึงวันนี้ เราก็ยังไม่ได้รับการติดต่อชี้แจงอะไร ลูกค้าก็ยังไม่ได้เช็คที่ว่าเลยจ้า เมื่อวานแอดมินเพิ่งช่วยทีมเขียนอีเมลล์ทวงถามไป (นี่คิดว่าเรื่องนี้จบไปแล้วนะเนี้ย)
เป็นไงละคุณ Dev ที่เบื้องหน้าดูหน้าเชื่อถือ หลังม่านอาจจะไม่สวยหรูก็ได้นะจ๊ะ จะทำงานกับใครก็ควรเช็คเครดิตให้ดี แต่ชินยูที่ว่าเชคดีมากแล้วยังเจอแจ็คพอตได้เลยคู๊ณณณณณ 😭😭😭
ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้าง เล่าสู่กันฟังหน่อย หรือว่าชินยูเจออยู่คนเดียว ฮืออออออออ🙋🏻‍♀️